La Linfa S.r.l. offre sui propri prodotti la garanzia soddisfatti o rimborsati che permette di esercitare il diritto di recesso entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto (in conformità al D.L. 15 gennaio 1992 n.50). N.B. Il diritto di recesso non può essere fatto valere su prodotti ordinati dalla Linfa S.r.l. su richiesta del cliente (abbigliamento calzature ed accessori in pelle, e capi di lingerie).
La Linfa S.r.l. garantisce che tutte le videocassette sono ORIGINALI e vidimate con il bollino S.I.A.E. d'importazione
I prodotti del genere oggettistica,e in particolar modo quelli prodotti artigianalmente in Germania, sono di una qualità eccezionale, difficilmente paragonabile con altri prodotti simili offerti sul mercato. Per avvalersi della garanzia soddisfatti o rimborsati basta seguire queste semplici istruzioni:
Inviare entro il termine di 7 giorni dal ricevimento del pacco una comunicazione via raccomandata, spiegando le motivazioni della restituzione. Indicare anche se si preferisce la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione delle somme pagate (escluse spese di spedizione).
Rispedire i prodotti nella confezione originale, accuratamente sigillata, esattamente come è stata consegnata, completa di eventuali certificati, istruzioni, ecc. con formula assicurativa. Il cliente dovrà pagare il costo della spedizione e dell'assicurazione. Se la merce viene restituita a causa di un errore da parte della nostra casa (errata spedizione o altro) le spese di spedizione ed assicurazione saranno a nostro carico.
Entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, la Linfa S.r.l. provvederà a rispedire al destinatario i prodotti in sostituzione o, in alternativa, rimborserà l'intero ammontare dell'ordine (escluse le spese di spedizione) tramite assegno bancario non trasferibile o bonifico bancario. Se il rimborso viene chiesto a causa di un errore della nostra casa, verranno rimborsate anche le spese di spedizione.
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